《山西化工》
失.更改公司的“用车记录”和“考勤制度”是违规行为,但深入其内,其危害却远远不止这些。经济损失只是外在的一种体现,“用车记录”和“考勤制度”是公司的制度,是公司的管理工具,是~种公司意志。小刘的这种行为既侵犯了公司利益,也损害到了公司的管理,更重要的是,他的行为将像“细菌”一样具有极强的传播能力,继续发展下去将有可能形成一种不良的企业文化。“拿公司的利益作筹码”是任何一个老板都无法接受的。很多员工都认为这类员工是“聪明人”、“变通者”。但敢于以此类行为冲击老板心理底线的员工,其前途不容乐观。(二)不认同企业在每个老板心目中,他的公司永远是最好的,且为其付出了大量汗水和心血。他们希望自己的企业如同一个家,有力量,有凝聚力,与他的个人意志相一致,而那些整天“泼冷水”的人在他们眼中无疑是“异教徒”。本案例中,对销售部经理老王的劝退虽在人们的意料之外,却也在情理之中。业绩上的优异给老王带来了智慧上的盲点,依仗实力、背景的老王被业绩冲昏了头脑,养成了我行我素的习惯,在错误的时间说了不该说的话。老王对年底福利不满,给赵经理搞了个“大红脸”,实际上,赵经理的背后却站着李总。这还只是诱因之一。经理会在一个企业中是一个具有特殊意义且十分严肃的大会。而在这样的会议上,却有人不分场合和轻重,口出狂语。致使公司威严扫地,导致李总无法容忍,提前离会。这是诱因之二。此外,每位老板都希望公司可以得到员工的认同与支持,尽管他们心里知道公司有不足之处,也同样希望得到员工的理解。在老板眼中,每一个主管都应该是公司制度的维护者、公司形象的树立者、公司文化的倡导者。而身为公司销售部经理的老王,非但不支持公司决策,还在经理会上打压团队士气,造成了不良后果。其表现出的是对企业的不认同,这正是老板不能容他的第三个原因,也是最主要的原因。我们须知,职场忠诚比能力更重要。而忠诚的基础就是认同,不认同企业既是职场大忌也是企业的大忌。与其说老王是“祸从lq出”,不如说老王是“祸由心生”。“认同度”这根老板心中敏感的底线看来是一触即发。f三)你的立场是什么在每个企业中,都或多或少存在着一定的“隐性规则”,而这“隐性规则”就是“企业政治”。在这众多的“企业政治”中,立场决定着一个职业者在职场中的“生”与“死”。在本案例中,小刘与老王所出现的问题,究其本质都是立场问题,他们的结局都是因为没有摆正自己的位置所致。小刘作为行政主管,处于企业的管理操作层,其应该起到贯彻执行、具体操作的作用。而小刘却因私废公,利用职务之便自作起主张。当然.在A药企的日常运转中,也存在着一些特殊情况,但小刘最应该做的是安于本分,遇到特殊情况向上级汇报和请示。老王作为公司的中层经理。处于企业的管理层,其应该起到桥梁和纽带作用。而老王却不顾大局,有“兴风作浪”之嫌。我们应该看到,老王此举也并非只为一己之私,但他却未从全局出发,只考虑到了单方面利益。给与不给?给多给少7如何分配?是可供大家商讨的。我们经常在老板口中听到的一句话就是:要站在公司的角度看问题。而这个“公司角度”正是老板心目中所有员工都应保持的“立场”。“立场”在老板心中犹如一根“高压线”,触线者必“死”无疑。职场如战场。兵家说:知己知彼,百战不殆。在某种意义上,了解你的老板比了解你的工作更重要。俗语说:龙有逆鳞。触动“逆鳞”者,龙必将杀之。而每位企业的老板也有着如同“逆鳞”般的心理底线,触动“底线”者也将凶多吉少。■编辑冯玺玲圈2RO。8ENCA.oI9Z¨¨“KAIFA生”.这一次王石提出的捐款以10元为上限,本是好意,怕这种捐款给员工带来负担。但很不幸,他说的话被人误解为缺乏爱心、冷漠,甚至被自己的员工误解。第=。企业做好自己的本职工作就是对社会尽到了责任。王石认为,对于万科而言,最大的社会责任就是盖好房子,引领行业的发展,满足员工的需求。但如果把这个与万科只捐200万结合起来,大家就觉得这好像是狡辩,万科太自私了。第三,万科的捐款已经不少了。如果所有的上市公司都捐200万.那是一笔很大的数字。王石的逻辑有些简单,经不住推敲,因为企业的差别很大,房地产公司的利润要高得多,难免让大家觉得王石太“小家子气”。虽然经历了民主革命和改革开放.但中国传统文化对中国人价值观的影响,是根深蒂固的。比如这次大灾难,就是中国传统文化的集中体现:第一.中国人讲“一方有难√k方支援”。在这样一个灾难面前,中国人的集体主义热情被激发出来,但王石的讲话,无异于给大家泼了一盆冷水,王石讲的是一个人、一个企业的“小家”,而现在社会需要的是“大家”,境界层次就显得格格不入了。第二。中国文化讲感情。中华民族是个讲亲情的民族。而感情和亲情都无法用钱来衡量。中国人喜欢说“命比天大”,为了救命可以不顾一切,不计得失,强调的是精神和道德价值。西方人则信仰上帝,没有什么比上帝大,因此人命不是最大,要符合规则,比如美国大片《拯救大兵瑞恩》讲的就是这个道理,瑞恩的几个哥哥都已殉国,根据规则,他就可以免服兵役,为了找到他,还牺牲了几个人。拯救大兵瑞恩的士兵不是因为道德高尚,而是他们要尽义务。西方人讲的是权利义务关系,中国人则讲道德,要求牺牲自我、成就他人,所谓的“舍生取义”。王石的讲话与西方的价值观是一致的,但与中国文化有很大的不同,王石在这个时候讲这种话,当然要遭到口诛笔伐。万科没有错,王石需要思考的不是所谓的“青涩”和“修养”问题,而是他大力标榜的“人文万科”的文化内涵。是不是需要更能融入一些传统文化的要素,这是王石需要思考的,同时也是很多类似企业家需要思考的问题。王石此时的言行显然是破坏了抗震救灾的氛围,不被围攻才怪!西化的万科遭遇到传统的文化实事求是地讲,王石的假设没有错,错在说错了时间和缺少了一些人情,、、\味。飞Ⅵ万科的做法从公司运营的角度1判断没有错,但从道德层面判断,却又l大错特错。有人说王酉:不管你征服了l多少座高峰,但你的心灵却高不过一座j坟头。。i万科的价值观是两化的,但这一次{却遭遇到中国传统文化的剧烈冲击。f王石曾说:“中国企业的文化,最基《础的一种是家族式、权威式的,换句话j;说是专制的,需要领袖人物带着大家往;;前走。这个领袖是家长式的,不但要有i!权威、粗暴的一面,还要关爱下属,甚至jj关心他们的结婚问题、小孩问题,这是jf中国的传统。但是,显然现代企业和这}:个是冲突、矛盾的。现代企业需要的是i}法律、契约讲明大家的关系,讲的是以l利己为前提的合作,讲的是法治秩序。”l王石了解中国文化,也了解西方文【化。他选择了西方的价值观和文化假《设,并将之运用到了万科的经营上。万《科将平等、开放、规范、契约精神等西方《文化的核心运用到了企业,取得了很好l的效果,这就是万科所谓的“人文精jij:神”。ji万科的价值观“创造健康丰盛的人l生”,其内涵有四:客户是我们永远的伙l伴;人才是万科的资本;阳光照亮的体l制:持续的增长和领跑。其核心在于第}}三条,“阳光照亮的体制”是一种比喻的}说法,万科的诠释是——对内平等,对l外开放,致力于建设“阳光照亮的体{j制”:专业化+规范化+透明度=万科化;{;规范、诚信、进取是万科的经营之道;鼓j;励各种形式的沟通,提倡信息共享,反jl对暗箱操作,反对任何形式的官僚主l义。l“东西方管理的最大不同,在于后者l选择了法制,前者却偏向入治。由于出』j发点不同,各自对“人”这个概念的解读l也不同。西方法制社会存在着一个基本|;的假定,简单讲就是他们认为人性是il“恶”的,人总会本能地寻求自己利益的l}最大化,所以需要契约和规则;而东方I}则不然,强调“人之初,性本善”,认为人{是值得信赖的,强调道德和教化的力}量。●《编辑冯玺玲∥?,二∥RENcM¨¨。ANK8AIFA圜8■_
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